McDonald's: Itsepalvelun Loppu, Palvelemme Jo

Video: McDonald's: Itsepalvelun Loppu, Palvelemme Jo

Video: McDonald's: Itsepalvelun Loppu, Palvelemme Jo
Video: Советский репортаж о McDonald's. 1986. 2024, Marraskuu
McDonald's: Itsepalvelun Loppu, Palvelemme Jo
McDonald's: Itsepalvelun Loppu, Palvelemme Jo
Anonim

McDonald's tekee vallankumouksellisen muutoksen tapaan palvella asiakkaitaan. Maailman tunnetuimmat pikaruokaravintolat tarjoavat nyt ruokaa ravintoloissaan, eivätkä ne ole itsepalvelupalveluja, kertoo Reuters.

McDonald'sin asiakkaat Saksassa, jossa innovaatio otetaan käyttöön, kokevat muutoksen ensimmäisenä.

Yhtiön johtajan Steph Easterbrookin mukaan palvelumallin muutoksella pyritään osoittamaan asiakkaille uusi kuva modernista ja edistyksellisestä hampurilaisyhtiöstä.

McDonald's: Itsepalvelun loppu, palvelemme jo
McDonald's: Itsepalvelun loppu, palvelemme jo

Ketjun asiakkaat Saksassa voivat tilata ruokansa suoraan baarista tai hyödyntää digitaalista tilauskioskia.

Sitten heidän on vain istuttava mukavasti pöydän ääressä ja odotettava, että työntekijä palvelee heitä.

Saksan valinta ensimmäisenä maana, joka poistaa itsepalvelun, ei ole sattumaa. Itse asiassa McDonald'silla on yksi vaikeimmista markkinoista, ja yhtiön kehitys on melko heikkoa.

Tämä on täysin uutta McDonald'sille, kertoi yhtiön Saksan kehitysjohtaja Thomas Brand, joka esitteli uuden palvelun avatessaan ketjun suurimman ravintolan Saksassa, jossa on 500 paikkaa.

Toinen innovaatio, johon McDonald's luottaa asiakkaiden houkuttelemiseksi Saksasta ja Ranskasta, on siirtyminen hampurilaisiin, jotka on valmistettu kanasta, jota on käsitelty vähemmän antibiooteilla.

Suositeltava: